Dicionário de Acessos • Sistema Amarelo
As permissões dentro do sistema Amarelo Atendimento segue a lógica de uma análise combinatória de dois tipos de acesso, sendo eles o Tipo e Permissão. Para melhor entendimento da divisão de permissões, acesse a Planilha de Acessos do Atendimento.
Os modelos de Tipos são divididos em:
Enquanto os modelos de Permissão se resumem em:
Desta forma, existe um total de 112 combinações de acessos que usuários do sistema podem possuir.
Ao selecionar que o usuário possui determinada permissão, o mesmo terá um padrão de acessos que o sistema disponibilizará. Sendo fixos conforme as descrições a seguir.
Permissão Gerencia possibilita o usuário de visualizar 100% do menu administrativo além das seguintes abas do menu lateral esquerdo:
Permissão Vendas PF possibilita o usuáro a visualizar o item de Alterar Usuário no menu administrativo.
Permissão Vendas PJ possibilita o usuáro a visualizar o item de Alterar Usuário no menu administrativo.
Permissão Supervisor possibilita o usuário a visualizar itens a seguir do menu administrativo:
Além disso, esta permissão garante que o usuário poderá visualizar os itens a seguir do menu lateral esquerdo:
Semelhante às Permissões, os Tipos permitem o usuário de visualizar determinados itens no menu lateral esquerdo. Sendo eles descritos a seguir.
Tipo Gerente garante que o usuário veja os seguintes módulos:
Além dos acessos determinados pelas Permissões do usuário.
Tipo Vendas PF / PAP garante que o usuário veja os seguintes módulos:
Tipo Vendas PJ garante que o usuário veja os seguintes módulos:
Tipo Técnico/BKO garante visualização de módulos como:
Tipo NOC garante visualização de módulos como:
Tipo RH Garante Mensagem Ativa (Whats) e RH.
Tipo Qualidade Garante Mensagem Ativa (Whats) e CQ.
Tipo Marketing Garante Mensagem Ativa (Whats) e Atendimentos Comercial.